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POLÍTICA DE CALIDAD

Certificado ISO 9001:2008 / ISO 14001

El tradicional compromiso con la calidad y el medioambiente profundamente enraizado en SWAROVSKI OPTIK se demuestra también en un sistema de gestión certificado conforme a ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004.

Este completo sistema, ampliado a nuestros socios comerciales, permite mantener los máximos estándares de calidad y su continuo desarrollo.

En la gestión de calidad, SWAROVSKI OPTIK persigue siempre objetivos ambiciosos e innovadores.

En este contexto, la empresa fue la primera en Europa en recibir en noviembre de 1999 la certificación conforme la revisión de la norma ISO 9001:2000 y ha continuado mejorando desde ese momento.

En SWAROVSKI OPTIK la calidad no se gestiona simplemente, sino que se vive a diario y conscientemente, tanto por la empresa como por sus empleados y empleadas, siendo la base de la producción de los mejores sistemas ópticos del mundo. Como consecuencia de las condiciones del uso específico de los productos de óptica a distancia, se ofrecen las mejores prestaciones ópticas.

La calidad omnipresente en la empresa prevé recoger permanente y sistemáticamente las necesidades y deseos de los clientes y socios. A partir de los procesos, optimizados y garantizados continuamente, así como las fases del trabajo protocolizadas en detalle, los requisitos se llevan a la práctica con la máxima precisión y cuidado por el detalle por empleados y empleadas competentes y debidamente preparados en productos de óptica a distancia de la máxima calidad.

El departamento de investigación y desarrollo propio y las numerosas patentes garantizan un alto grado de innovación. Las tecnologías de producción más modernas y un control final, manual al 100%, garantizan la máxima precisión, calidad del proceso de transformación y funcionalidad.

Un buen servicio de reparaciones, tiempos cortos de entrega, programas de formación y planes para socios, así como continuos programas de formación y perfeccionamiento para los empleados y empleadas completan la gran calidad de la marca, además de la duración y el valor de sus productos.

ISO 9001:2008

ISO_9001_2008_v2011

ISO 14001